Terms and Conditions
Effective date: 15 October 2025
Welcome to Life Design Institute (“Life Design Institute,” “we,” “us,” or “our”). These Terms and Conditions (“Terms”) govern your access to and use of our website www.lifedesigninstitute.org (the “Site”), and our programs, courses, events, products, services, and donations (collectively, the “Services”). By accessing or using the Services, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree, do not use the Services.
Life Design Institute is organized as a non-profit association (Verein) under Austrian law. Legal seat: Heimschuh, Austria. Register number (ZVR): 1106312074. Address: c/o Herr Ing. Dipl. Kfm. Rainer Stepanek, Dorfstraße 9, 8451 Heimschuh, Austria. Email: support@lifedesigninstitute.org.
If you have questions, please contact us at support@lifedesigninstitute.org.
1) Who We Are
Life Design Institute provides educational programs, coaching, workshops, community offerings, and related products focused on personal development and health-empowering practices. Some offerings run over a defined period (cohorts, programs, or subscriptions). We may also accept donations in support of our non-profit purposes.
Essential provider information (name, address, contact details, and ZVR number) is disclosed above in accordance with Austrian and EU e-commerce requirements.
2) Eligibility
- You must be at least 18 years old or the age of majority in your jurisdiction to use the Services. By using the Services, you represent that you meet this requirement. If you are under 18, you may only use the Services with the consent of a parent or legal guardian.
- If you use the Services on behalf of an organization, you represent that you have authority to bind that organization to these Terms.
3) Health and Wellness Disclaimer
- We do not provide medical, psychological, or other licensed healthcare services. Content and coaching are for educational and informational purposes only and are not a substitute for professional advice, diagnosis, or treatment.
- We do not claim to diagnose, treat, cure, or prevent any disease or condition. Always seek the advice of a qualified healthcare professional with questions regarding a medical condition or mental health concern.
- You are solely responsible for your own health decisions and outcomes. Participation is voluntary and at your own risk.
- Nothing in this section excludes or limits rights and remedies that cannot be excluded under applicable law.
4) Not Professional Advice; No Guarantees
- Nothing in the Services constitutes financial, legal, or medical advice. Decisions based on the information provided are your responsibility.
- We do not guarantee specific results or outcomes from participation in our programs, coaching, or products. Individual results vary.
- Nothing in this section excludes or limits rights and remedies that cannot be excluded under applicable law.
5) Accounts and Security
- You may need an account to access certain Services. You agree to provide accurate, current information and to keep it updated.
- You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials and for all activities under your account. Notify us immediately of any unauthorized use.
6) Donations
- Donations support our non-profit purposes and are generally non‑refundable to the extent permitted by law. No VAT is charged on donations.
- As an Austrian non-profit association (Verein), our membership fees and donations are not subject to VAT. If we introduce offerings in the future that are VAT‑liable, applicable VAT will be clearly shown before you complete payment
7) Purchases, Pricing, and Billing
- Prices are shown at checkout and are subject to change without notice. Taxes and processing fees may apply. Prices will indicate whether VAT is included or excluded and, where applicable, VAT will be shown before completion of purchase.
- By submitting a purchase or enrollment, you authorize us (and our payment processors) to charge your selected payment method for the total amount shown. We use third-party payment processors; we do not store full card numbers.
- If you pay by SEPA direct debit for recurring charges, you authorize our payment processor to collect payments under the SEPA mandate; you may be entitled to a refund from your bank under your agreement with your bank.
- Membership fees are displayed at signup. No VAT is charged.
8) Programs with Set Durations; Attendance
- Cohort-based or time-bound programs include scheduled start/end dates, sessions, and milestones. Your enrollment grants access for the program’s duration and any stated replays or materials access window.
- Missed sessions may not be eligible for make-ups or refunds unless explicitly stated for the program.
9) Subscriptions and Recurring Billing (if applicable)
- For recurring memberships or subscriptions, you will be billed at the interval shown at purchase until you cancel.
- You can cancel at any time via your account or by contacting support@lifedesigninstitute.org. Cancellations take effect at the end of the current billing period; partial periods are not refunded unless required by law.
10) Refunds, Cancellations, and Transfers; Consumer Right of Withdrawal (EU/EEA)
Consumer right of withdrawal:
- If you are a consumer residing in the EU/EEA and purchase at a distance (e.g., online), you have a statutory 14‑day right to withdraw from your purchase without giving any reason.
- For services/courses: the 14 days run from the day of contract conclusion.
- For digital content not supplied on a tangible medium (e.g., downloads/streams): the 14 days run from the day of contract conclusion.
- You may exercise your right by sending a clear statement (e.g., email) or using the model withdrawal form below to: support@lifedesigninstitute.org. You must send it before the 14‑day period expires.
Early performance and withdrawal consequences:
- Services/courses: If you request or consent to the service beginning during the withdrawal period, you shall pay an amount proportional to the services provided up to the time you inform us of your withdrawal.
- Digital content not on a tangible medium: If you expressly consent to immediate provision and acknowledge loss of withdrawal rights before download/streaming starts, the right of withdrawal is lost once provision begins.
Model Withdrawal Form:
- To: Life Design Institute, c/o Herr Ing. Dipl. Kfm. Rainer Stepanek, Dorfstraße 9, 8451 Heimschuh, Austria; email: support@lifedesigninstitute.org
- I/We hereby withdraw from my/our contract for the purchase of the following goods/services: [describe]
- Ordered on/received on: [date]
- Name of consumer(s): [name]
- Address of consumer(s): [address]
- Signature of consumer(s) (only if on paper)
- Date
Program-specific refunds (in addition to and after the statutory withdrawal period, where applicable):
- Unless a program-specific policy states otherwise:
- Digital products, downloads, and completed sessions are non-refundable once delivered, except where mandatory law provides otherwise.
- For cohorts/time-bound programs, you may request a refund within [X] days of the program start date if you have attended no more than [Y] sessions. After that window, no refunds are issued.
- Physical products (if any) can be returned within [14/30] days in new/unused condition; you are responsible for return shipping unless the item is defective or we sent the wrong item.
- We may offer a credit or deferral to a future cohort at our discretion.
- We reserve the right to cancel or reschedule a program or event. If we cancel a paid program before it begins, we will offer a refund or credit.
11) Community Conduct
To maintain a supportive learning environment:
- Be respectful. No harassment, discrimination, hate speech, or disruptive behavior.
- Do not share private community spaces, links, or materials with non-participants.
- We may remove participants who violate these standards without a refund where permitted by law. Any removal will be proportionate to the breach and subject to applicable consumer protection laws.
12) Intellectual Property and License
- The Site and all content, materials, curricula, videos, audios, workbooks, and resources are owned by Life Design Institute or our licensors and are protected by intellectual property laws.
- Your enrollment provides a personal, non-exclusive, non-transferable license to access and use materials solely for your own learning during the access window stated for your product/program.
- You may not copy, share, resell, record, distribute, or create derivative works from program materials without our prior written consent. This clause does not limit any mandatory statutory exceptions (e.g., quotation, teaching) under applicable copyright law.
13) User-Generated Content; Testimonials
- If you submit comments, posts, assignments, or testimonials, you grant us a non-exclusive, worldwide, royalty-free license to use, reproduce, display, and distribute such content in connection with the Services. You can withdraw testimonial permissions by writing to support@lifedesigninstitute.org; this will not affect uses already made in good faith.
- We process testimonials and user content under a suitable legal basis under GDPR (e.g., consent or legitimate interests). You can object to processing based on legitimate interests at any time on grounds relating to your situation.
- Do not post content that infringes others’ rights or contains confidential or unlawful material.
14) Third-Party Services and Links
- We may use or link to third-party platforms (e.g., learning management systems, video conferencing, payment providers). Your use of those services may be subject to their terms and privacy policies.
- We are not responsible for third-party content, availability, or practices.
15) Confidentiality and Privacy
- We process personal data in accordance with the EU GDPR and Austrian data protection law as described in our Privacy Policy: www.lifedesigninstitute.org/privacy-policy.
- We act as controller for most processing we initiate. For third-party platforms used to deliver the Services, those providers act as independent controllers or processors as described in their terms and our Privacy Policy.
- Group programs are collaborative by nature; we ask all participants to respect the confidentiality of peers. We cannot guarantee that other participants will always comply.
16) Audio/Video Recording
- Some sessions may be recorded for participants’ later viewing or for quality/training purposes. We will inform you when recording occurs. The legal basis may be consent or our legitimate interests (e.g., providing replays or improving quality). Where consent is used, you may withdraw it at any time without affecting prior processing. Where legitimate interests are used, you may object at any time on grounds relating to your situation.
- If you do not wish to appear, keep your camera/microphone off, use a pseudonym where allowed, and avoid sharing personal data during those sessions. Parental consent is required where minors may appear.
17) Disclaimers; Limitation of Liability
- The Services are provided “as is” and “as available” to the extent permitted by law. We do not make guarantees regarding outcomes. Nothing excludes warranties, rights, or remedies that cannot be excluded under applicable law.
- To the maximum extent permitted by law, Life Design Institute will not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages, or loss of profits, data, reputation, or business interruption arising from or in connection with the Services. For other losses, our aggregate liability is limited to the amount you paid to us for the specific product/service giving rise to the claim in the 12 months preceding the event.
- The above limitations do not apply to:
- liability for death or personal injury caused by our negligence,
- liability for intent or gross negligence,
- liability under the Austrian Product Liability Act,
- any other liability that cannot be limited or excluded under applicable law (including mandatory consumer protections).
18) Indemnification
You agree to indemnify and hold harmless Life Design Institute and its officers, employees, and contractors from third‑party claims, liabilities, damages, losses, and expenses (including reasonable attorneys’ fees) arising out of your unlawful use of the Services or your material breach of these Terms, to the extent you are at fault and only to the extent permitted by applicable law. This does not limit your statutory rights as a consumer.
19) Force Majeure
We will not be liable for delays or failures caused by events beyond our reasonable control, including acts of God, natural disasters, war, strikes, labor disputes, epidemics, governmental actions, power or internet failures, or platform outages.
20) Changes to Services and Terms
We may modify or discontinue features, content, or offerings at any time. We may update these Terms from time to time. The updated Terms will be posted on the Site with a revised Effective Date. We will provide reasonable advance notice of material changes where feasible. Changes do not retroactively affect purchases already concluded. For ongoing subscriptions, changes will take effect from the next billing cycle after notice.
21) Governing Law; Dispute Resolution
- These Terms are governed by the laws of the Republic of Austria, including the Austrian Civil Code (ABGB) and the Associations Act (Vereinsgesetz 2002), without regard to conflict‑of‑laws principles.
- For business users (Unternehmer), the exclusive place of jurisdiction is the competent court in Vienna, Austria. For consumers (Verbraucher), the competent courts are those mandated by law; you may bring claims in your place of residence as provided by consumer protection rules.
- Jury trials do not apply in Austrian civil proceedings.
- Where both parties agree, disputes may first be submitted to mediation (e.g., VIAC Mediation Rules) without prejudice to the right to seek interim relief.
22) Severability; Entire Agreement; Assignment
- If any provision is found unenforceable, the remaining provisions remain in effect.
- These Terms, together with any program-specific terms, order forms, and our Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and us regarding the Services.
- You may not assign your rights or obligations under these Terms without our prior written consent. We may assign to an affiliate or in connection with a reorganization or transfer of activities, provided this does not unreasonably prejudice your rights as a consumer; we will notify you of any such assignment where required by law.
23) Contact
Questions about these Terms? Contact us at:
- Address: c/o Herr Ing. Dipl. Kfm. Rainer Stepanek, Dorfstraße 9, 8451 Heimschuh, Austria
- Email: support@lifedesigninstitute.org
- ZVR: 1106312074
- Website: www.lifedesigninstitute.org
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab: 15. Oktober 2025
Willkommen beim Life Design Institute („Life Design Institute“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihren Zugriff auf unsere Website www.lifedesigninstitute.org (die „Website“) sowie die Nutzung unserer Programme, Kurse, Veranstaltungen, Produkte, Dienstleistungen und Spenden (zusammen die „Leistungen“). Durch den Zugriff auf die Leistungen oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Leistungen bitte nicht.
Das Life Design Institute ist ein gemeinnütziger Verein nach österreichischem Recht. Vereinssitz: Heimschuh, Österreich. ZVR-Zahl: 1106312074. Anschrift: c/o Herr Ing. Dipl. Kfm. Rainer Stepanek, Dorfstraße 9, 8451 Heimschuh, Österreich. E-Mail: support@lifedesigninstitute.org.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter support@lifedesigninstitute.org.
1) Wer wir sind
Das Life Design Institute bietet Bildungsprogramme, Coaching, Workshops, Community-Angebote und damit verbundene Produkte mit Schwerpunkt auf persönlicher Entwicklung und gesundheitsfördernden Praktiken an. Einige Angebote laufen über einen definierten Zeitraum (Kohorten, Programme oder Abonnements). Wir können auch Spenden zur Unterstützung unserer gemeinnützigen Zwecke annehmen.
Die wesentlichen Anbieterinformationen (Name, Anschrift, Kontaktdaten und ZVR-Zahl) sind oben offengelegt und entsprechen den Anforderungen des österreichischen und EU-E-Commerce-Rechts.
2) Teilnahmeberechtigung
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt oder volljährig in Ihrem Rechtsraum sein, um die Leistungen zu nutzen. Mit der Nutzung der Leistungen erklären Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen. Unter 18-Jährige dürfen die Leistungen nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen.
- Wenn Sie die Leistungen im Namen einer Organisation nutzen, versichern Sie, zum Abschluss dieser AGB bevollmächtigt zu sein.
3) Gesundheits- und Wellness-Hinweis
- Wir erbringen keine medizinischen, psychologischen oder sonstigen gesetzlich reglementierten Gesundheitsleistungen. Inhalte und Coaching dienen ausschließlich Bildungs- und Informationszwecken und ersetzen keine professionelle Beratung, Diagnose oder Behandlung.
- Wir behaupten nicht, Krankheiten oder Zustände zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Holen Sie bei Fragen zu einer medizinischen oder psychischen Erkrankung stets den Rat einer qualifizierten Fachperson ein.
- Sie sind allein für Ihre Gesundheitsentscheidungen und -ergebnisse verantwortlich. Ihre Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko.
- Nichts in diesem Abschnitt schließt Rechte oder Rechtsbehelfe aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.
4) Keine professionelle Beratung; Keine Garantien
- Nichts in den Leistungen stellt Finanz-, Rechts- oder medizinische Beratung dar. Entscheidungen auf Grundlage der bereitgestellten Informationen liegen in Ihrer Verantwortung.
- Wir garantieren keine bestimmten Ergebnisse oder Erfolge aus der Teilnahme an unseren Programmen, Coachings oder Produkten. Individuelle Ergebnisse können variieren.
- Nichts in diesem Abschnitt schließt Rechte oder Rechtsbehelfe aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.
5) Konten und Sicherheit
- Für bestimmte Leistungen benötigen Sie ggf. ein Nutzerkonto. Sie verpflichten sich, richtige und aktuelle Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
- Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Informieren Sie uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung.
6) Spenden
- Spenden an das Life Design Institute unterstützen unsere gemeinnützigen Zwecke und sind im gesetzlich zulässigen Umfang grundsätzlich nicht erstattungsfähig.
- Wir können Bestätigungen/Belege ausstellen. Die steuerliche Abzugsfähigkeit hängt von Ihrer Rechtsordnung und unserem Status (z. B. Eintragung in anerkannte Spendenlisten) ab. Konsultieren Sie Ihre Steuerberatung. Eine steuerliche Abzugsfähigkeit wird nicht zugesichert, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
7) Käufe, Preise und Abrechnung
- Preise werden beim Checkout angezeigt und können ohne Vorankündigung geändert werden. Steuern und Bearbeitungsgebühren können anfallen. Es wird angegeben, ob die Preise inklusive oder exklusive USt. sind; eine ggf. anfallende USt. wird vor Abschluss des Kaufs ausgewiesen.
- Mit dem Absenden eines Kaufs oder einer Anmeldung ermächtigen Sie uns (und unsere Zahlungsdienstleister), die ausgewählte Zahlungsmethode mit dem ausgewiesenen Gesamtbetrag zu belasten. Wir verwenden Drittanbieter als Zahlungsdienstleister; vollständige Kartennummern speichern wir nicht.
- Bei SEPA-Lastschrift für wiederkehrende Zahlungen ermächtigen Sie unseren Zahlungsdienstleister, Zahlungen im Rahmen des SEPA-Mandats einzuziehen; ein Erstattungsanspruch gegenüber Ihrer Bank kann sich nach Ihrem Bankvertrag ergeben.
8) Programme mit festen Laufzeiten; Teilnahme
- Kohorten- oder zeitgebundene Programme haben festgelegte Start-/Enddaten, Sitzungen und Meilensteine. Ihre Anmeldung gewährt Zugang für die Programmdauer sowie für ggf. angegebene Replay-/Materialzugriffsfenster.
- Versäumte Sitzungen berechtigen in der Regel nicht zu Nachholterminen oder Rückerstattungen, sofern im Programm nicht ausdrücklich vorgesehen.
9) Abonnements und wiederkehrende Zahlungen (falls zutreffend)
- Bei wiederkehrenden Mitgliedschaften oder Abonnements erfolgt die Abrechnung in den beim Kauf angegebenen Intervallen, bis Sie kündigen.
- Sie können jederzeit über Ihr Konto oder per E-Mail an support@lifedesigninstitute.org kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam; Teilzeiträume werden nicht erstattet, sofern gesetzlich nicht vorgeschrieben.
10) Rückerstattungen, Stornierungen und Übertragungen; Widerrufsrecht (EU/EWR)
Widerrufsrecht für Verbraucher:
- Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU/EWR sind und im Fernabsatz (z. B. online) kaufen, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen.
- Bei Dienstleistungen/Kursen: Fristbeginn ist der Tag des Vertragsabschlusses.
- Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden (z. B. Download/Streaming): Fristbeginn ist der Tag des Vertragsabschlusses.
- Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, indem Sie eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail) oder das nachstehende Muster-Widerrufsformular an support@lifedesigninstitute.org senden. Die Absendung vor Fristablauf genügt.
Frühbeginn und Folgen des Widerrufs:
- Dienstleistungen/Kurse: Wenn Sie verlangen oder zustimmen, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, haben Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen.
- Digitale Inhalte ohne physischen Datenträger: Wenn Sie ausdrücklich dem sofortigen Bereitstellen zustimmen und Ihr Erlöschen des Widerrufsrechts vor Beginn von Download/Streaming anerkennen, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung.
Muster-Widerrufsformular:
- An: Life Design Institute, c/o Herr Ing. Dipl. Kfm. Rainer Stepanek, Dorfstraße 9, 8451 Heimschuh, Österreich; E-Mail: support@lifedesigninstitute.org
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen: [Bezeichnung]
- Bestellt am/erhalten am: [Datum]
- Name des/der Verbraucher(s): [Name]
- Anschrift des/der Verbraucher(s): [Adresse]
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
Programmspezifische Rückerstattungen (zusätzlich und nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist, soweit anwendbar):
- Sofern eine programspezifische Regelung nichts anderes vorsieht:
- Digitale Produkte, Downloads und bereits erbrachte Sitzungen sind nach Lieferung nicht erstattungsfähig, außer wo zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.
- Bei Kohorten-/zeitgebundenen Programmen können Sie innerhalb von [X] Tagen ab Programmstart eine Rückerstattung beantragen, wenn Sie nicht mehr als [Y] Sitzungen besucht haben. Nach Ablauf dieses Zeitfensters erfolgt keine Erstattung.
- Physische Produkte (falls vorhanden) können innerhalb von [14/30] Tagen in neuem/ungenutztem Zustand zurückgegeben werden; Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist mangelhaft oder falsch geliefert.
- Nach unserem Ermessen kann eine Gutschrift oder Verschiebung auf eine zukünftige Kohorte angeboten werden.
- Wir behalten uns vor, ein Programm oder eine Veranstaltung abzusagen oder zu verlegen. Bei Absage eines kostenpflichtigen Programms vor Beginn bieten wir eine Rückerstattung oder Gutschrift an.
11) Verhaltensregeln der Gemeinschaft
Für ein unterstützendes Lernumfeld:
- Seien Sie respektvoll. Keine Belästigung, Diskriminierung, Hassrede oder Störung.
- Geben Sie private Community-Bereiche, Links oder Materialien nicht an Nicht-Teilnehmende weiter.
- Wir können Teilnehmende, die diese Regeln verletzen, im gesetzlich zulässigen Rahmen ohne Erstattung entfernen. Jede Entfernung erfolgt verhältnismäßig und unter Beachtung der Verbraucherrechte.
12) Geistiges Eigentum und Lizenz
- Die Website sowie sämtliche Inhalte, Materialien, Curricula, Videos, Audios, Arbeitsbücher und Ressourcen stehen im Eigentum des Life Design Institute oder unserer Lizenzgeber und sind urheberrechtlich geschützt.
- Ihre Anmeldung gewährt eine persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Materialien ausschließlich für Ihr eigenes Lernen während des jeweils angegebenen Zugriffszeitraums.
- Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Materialien nicht kopieren, teilen, weiterverkaufen, aufzeichnen, verbreiten oder Bearbeitungen davon erstellen. Gesetzlich zwingende Schranken (z. B. Zitat, Lehre) bleiben unberührt.
13) Nutzergenerierte Inhalte; Testimonials
- Wenn Sie Kommentare, Beiträge, Aufgaben oder Testimonials einreichen, räumen Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Anzeige und Verbreitung dieser Inhalte im Zusammenhang mit den Leistungen ein. Sie können die Nutzung von Testimonials per E-Mail an support@lifedesigninstitute.org für die Zukunft widerrufen; bereits rechtmäßig erfolgte Nutzungen bleiben unberührt.
- Wir verarbeiten Testimonials und Nutzungsinhalte auf einer geeigneten DSGVO-Rechtsgrundlage (z. B. Einwilligung oder berechtigte Interessen). Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
- Veröffentlichen Sie keine Inhalte, die Rechte Dritter verletzen oder vertrauliches oder rechtswidriges Material enthalten.
14) Dienste Dritter und Links
- Wir nutzen oder verlinken ggf. Plattformen Dritter (z. B. Lernplattformen, Videokonferenz-, Zahlungsanbieter). Deren Nutzung kann deren eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweisen unterliegen.
- Für Inhalte, Verfügbarkeit oder Praktiken Dritter übernehmen wir keine Verantwortung.
15) Vertraulichkeit und Datenschutz
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der EU-DSGVO und dem österreichischen Datenschutzrecht wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben: www.lifedesigninstitute.org/privacy-policy.
- Wir sind für die meisten von uns veranlassten Verarbeitungen Verantwortlicher. Bei zur Leistungserbringung eingesetzten Drittplattformen handeln diese je nach Ausgestaltung als eigenständige Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter, wie in deren Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
- Gruppenprogramme sind kollaborativ; wir bitten alle Teilnehmenden, die Vertraulichkeit der anderen zu respektieren. Wir können nicht garantieren, dass alle Teilnehmenden dies stets einhalten.
16) Audio-/Videoaufzeichnungen
- Einige Sitzungen können für spätere Ansicht durch Teilnehmende oder zu Qualitäts-/Schulungszwecken aufgezeichnet werden. Wir informieren Sie, wenn aufgezeichnet wird. Rechtsgrundlage kann Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse sein (z. B. Replays, Qualitätsverbesserung). Bei Einwilligung können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei berechtigten Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen.
- Wenn Sie nicht erscheinen möchten, deaktivieren Sie Kamera/Mikrofon, verwenden Sie – soweit zulässig – ein Pseudonym und teilen Sie keine personenbezogenen Daten. Bei Minderjährigen ist die Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich.
17) Haftungsausschlüsse; Haftungsbeschränkung
- Die Leistungen werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ im rechtlich zulässigen Umfang bereitgestellt. Wir geben keine Erfolgszusagen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte und unverzichtbare Verbraucherrechte bleiben unberührt.
- Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare, besondere oder Folgeschäden sowie entgangenen Gewinn, Daten-, Reputations- oder Betriebsunterbrechungsverluste im Zusammenhang mit den Leistungen. Im Übrigen ist unsere Gesamthaftung auf den Betrag beschränkt, den Sie in den 12 Monaten vor dem Ereignis für die konkrete Leistung an uns gezahlt haben.
- Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für:
- Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf unsere Fahrlässigkeit zurückgehen,
- Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit,
- Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz,
- sonstige Haftungstatbestände, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können (einschließlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften).
18) Freistellung
Sie verpflichten sich, uns von begründeten Drittansprüchen, Schäden, Verlusten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten) freizustellen, die auf Ihre rechtswidrige Nutzung der Leistungen oder eine wesentliche Vertragsverletzung zurückzuführen sind, soweit Sie ein Verschulden trifft und nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
19) Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, einschließlich höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, Arbeitskämpfen, Epidemien, behördlichen Maßnahmen, Strom- oder Internetausfällen oder Plattformstörungen.
20) Änderungen an Leistungen und AGB
Wir können Funktionen, Inhalte oder Angebote jederzeit ändern oder einstellen. Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierten AGB werden auf der Website mit einem geänderten Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden – soweit zumutbar – vorab angekündigt. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Käufe. Bei laufenden Abonnements gelten Änderungen ab dem nächsten Abrechnungszeitraum nach Mitteilung.
21) Anwendbares Recht; Streitbeilegung
- Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Österreich, einschließlich ABGB und Vereinsgesetz 2002, ohne dessen Kollisionsnormen.
- Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wien, Österreich. Für Verbraucher gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände; Sie können Klagen an Ihrem Wohnsitz erheben, soweit Verbraucherrecht dies vorsieht.
- Geschworenenverfahren finden in österreichischen Zivilverfahren nicht statt.
- Einvernehmlich können Streitigkeiten zunächst einem Mediationsverfahren (z. B. VIAC Mediationsregeln) zugeführt werden, unbeschadet des Rechts, einstweiligen Rechtsschutz zu beantragen.
22) Salvatorische Klausel; Gesamte Vereinbarung; Abtretung
- Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
- Diese AGB bilden zusammen mit programspezifischen Bedingungen, Bestellformularen und unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Leistungen.
- Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen AGB ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten. Wir können an verbundene Unternehmen oder im Rahmen einer Umstrukturierung/Übertragung unserer Tätigkeit abtreten, sofern Ihre Verbraucherrechte nicht unangemessen beeinträchtigt werden; eine gesetzlich erforderliche Mitteilung erfolgt.
23) Kontakt
Fragen zu diesen AGB? Kontakt:
- Anschrift: c/o Herr Ing. Dipl. Kfm. Rainer Stepanek, Dorfstraße 9, 8451 Heimschuh, Österreich
- E-Mail: support@lifedesigninstitute.org
- ZVR: 1106312074
- Website: www.lifedesigninstitute.org